Chez Helariionelis, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Données collectées

Nous ne recueillons que les informations strictement nécessaires à chaque interaction avec vous.

• Coordonnées telles que nom, email, numéro de téléphone, adresse professionnelle.
• Informations fournies dans les formulaires de contact ou lors d’échanges directs.
• Données techniques sur l’utilisation du site, notamment IP, navigateur et cookies.
• Préférences de communication et statistiques d’usage anonymisées.

Utilisation des données collectées

Vos données servent exclusivement à la gestion de nos services et à la réponse à vos demandes.

• Répondre à vos sollicitations et assurer un suivi professionnel personnalisé.
• Améliorer nos solutions, nos contenus et l’expérience utilisateur globale.
• Analyser l’audience du site et optimiser le fonctionnement des campagnes publicitaires.
• Se conformer aux obligations juridiques et réglementaires françaises ou européennes.

Fondements juridiques

Nous traitons vos données en conformité avec le RGPD et la législation française.

La base légale principale est l’exécution de nos services, complétée par l’intérêt légitime à optimiser l’expérience utilisateur et répondre à vos demandes.

Partage des données

Les informations ne sont partagées qu’avec les tiers indispensables à la bonne exécution des prestations.

• Nos partenaires techniques (hébergeurs, prestataires emailing) accèdent aux données uniquement dans la mesure nécessaire à leur mission.
• Aucune donnée n’est cédée à des acteurs extérieurs à l’Union européenne.
• Nous appliquons des protocoles stricts de confidentialité pour tous nos partenaires.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des protections logiques, physiques et organisationnelles adaptées afin de prévenir toute divulgation accidentelle, perte ou accès non autorisé. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés au sein de l’UE.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits précis concernant vos données.

• Droit d’accès, de rectification et de suppression sur simple demande motivée.
• Possibilité de restreindre ou d’opposer le traitement si vous en justifiez le besoin.
• Droit à la portabilité des données que vous avez transmises activement.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ou de l’autorité compétente.

Gestion des cookies

Des cookies techniques et analytiques peuvent être déposés pour optimiser votre expérience, sans jamais tracer de comportements à des fins non déclarées.

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Nous contacter

Pour toute question sur vos données ou l’exercice de vos droits, écrivez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous.

Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour tenir compte des obligations légales ou de nouvelles pratiques internes.